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Notre équipe technique est à votre disposition pour intervenir dans les plus brefs délais pour :
Procéder aux dépannages de vos équipements informatiques, installer des matériels ou logiciels, installer et paramétrer vos réseaux d’entreprise, etc. Nous pouvons intervenir sur place ou à distance dans la mesure où la machine est reliée à internet.
Dépannage PC, nous pouvons intervenir sur tous types de PC (fixes, portables, slim, etc.) et cela quelqu'en soit la marque. Nous maîtrisons également les différents systèmes d'exploitation fonctionnant sur cette plateforme (de Windows à Linux)
Nous sommes également à même de vous assister pour réaliser tous types d'interventions : Paramétrage réseau, Installation driver, Partages.
L’Assistance et le dépannage informatique
L’assistance informatique est un service proposé aux entreprises entrant dans le cadre d’un Contrat d’Assistance Technique. Avec ce contrat, nous nous engageons à :
Comprendre et connaître la structure informatique de l'entreprise
Un audit de parc informatique permet principalement d'avoir un état précis de l'infrastructure informatique de l'entreprise afin de pouvoir maîtriser le système d'information, sa maintenance et son évolution. Il permet d'inventorier le fonctionnement du système d'information, d'identifier les failles et de proposer des solutions à court, moyen et long terme. l'audit couvre notamment : les postes de travail fixes et mobiles les serveurs et leurs rôles au sein du Système les applications bureautiques, de gestion ou métier utilisées les moyens de connexion à internet et multi-sites la sécurité des données et d'accès au réseau